Estamos contratando: Gerente de Recursos Humanos
A TeleHelp possui uma história de sucesso e liderança no atendimento emergencial e cuidado ao público idoso e tem grandes ambições para o futuro. Acreditamos que serviços extraordinários vem de pessoas extraordinárias e por isso oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico, desafiador e colaborativo, além de uma oportunidade única de trabalhar em uma empresa inovadora, com enorme potencial de crescimento e um propósito real de salvar vidas!
Sobre a vaga
O Gerente de RH da TeleHelp será responsável por garantir o bom funcionamento das operações do departamento de Recursos Humanos, assegurando excelência no atendimento ao cliente interno, o cumprimento das políticas internas e a aderência à legislação trabalhista vigente. Este cargo exige um gestor com capacidade para lidar com diferentes subsistemas de RH e que promova uma gestão eficiente e colaborativa.
Como parte do time TeleHelp esperamos que você:
* Recrutamento e Seleção: Coordenar os processos seletivos de forma ágil e eficaz, garantindo a atração de talentos alinhados aos valores e à cultura da empresa, com foco na agilidade para o fechamento das vagas, atendendo às necessidades do negócio de maneira eficiente e dentro dos prazos estabelecidos.
* Departamento Pessoal: Supervisionar atividades relacionadas à administração de pessoal, como processamento de folha de pagamento, gestão de benefícios, controle de ponto e todos os processos de admissão e desligamento, garantindo o cumprimento das normas trabalhistas.
* Relações Trabalhistas: Manter um bom relacionamento com sindicatos e advogados trabalhistas, garantindo a conformidade com a legislação vigente e atuando preventivamente para evitar passivos trabalhistas.
* Desenvolvimento Humano e Organizacional (DHO): Conduzir ações voltadas para o desenvolvimento de colaboradores, incluindo programas de treinamento, plano de carreiras e avaliações de desempenho.
* Comunicação Interna: Facilitar a comunicação entre os colaboradores e a liderança, promovendo um ambiente de trabalho transparente e colaborativo.
* Promover um ambiente de trabalho baseado nos valores da empresa: confiança, responsabilidade, colaboração e excelência.
* Assegurar o cumprimento das políticas internas e dos processos estabelecidos, garantindo a eficiência das operações de RH.
* Coordenar e desenvolver sua equipe, buscando a melhoria contínua dos processos e a excelência nos resultados.
Requisitos:
* Formação superior completa em Recursos Humanos, Psicologia, Administração ou áreas afins.
* Experiência mínima de 5 anos em liderança de equipes de RH.
* Conhecimento profundo em subsistemas de RH e legislação trabalhista.
* Habilidade em gestão de equipes, processos e relacionamento com stakeholders internos.
* Capacidade de trabalhar de forma colaborativa, com foco no desenvolvimento das pessoas e na entrega de resultados.