Olá,
A Ebix está buscando um Analista de Sistemas pleno para atuação em equipe de sustentação de sistemas para monitoramento e alta disponibilidade de sistemas corporativos para um dos seus clientes.
Essa pessoa será responsável por garantir que os sistemas críticos de uma empresa estejam operacionais, confiáveis e disponíveis para os usuários. É desejável que o profissional tenha um perfil analítico, capacidade de lidar com crises e conhecimento técnico em infraestrutura, redes e desenvolvimento.ATIVIDADES DESEMPENHADAS:
Acompanhar o funcionamento dos sistemas em tempo real;
Monitorar SLAs para garantir a disponibilidade dos sistemas;
Utilizar ferramentas de observabilidade e monitoramento (ex: Dynatrace, Grafana);
Diagnosticar e solucionar problemas que afetam a disponibilidade dos sistemas;
Atuar na gestão de crises e na mitigação de impactos em caso de falhas;
Identificar gargalos de desempenho e sugerir otimizações;
Aplicar práticas de ITIL (Gestão de Incidentes, Problemas e Mudanças);
Colaborar com desenvolvedores, infraestrutura, segurança e operações.REQUISITOS OBRIGATÓRIOS:
Conhecimentos básicos com ferramentas de gestão de incidentes (ServiceNow, Jira);
Conhecimentos básicos em servidores Windows e Linux;
Conhecimentos básicos em infraestrutura e redes (TCP/IP, DNS, HTTP/S);
Conhecimentos básicos em servidores de aplicação (IBM WebSphere, Apache Tomcat);
Conhecimentos básicos em APIs REST/SOAP;
Conhecimentos básicos em banco de dados.Vaga 100% remota
Contratação CLT + benefícios
ATENÇÃO: HORÁRIO DE TRABALHO DAS 07h00 às 16h00.