Principais responsabilidades:
1. Faturamento: Atender ligações, e-mail e demandas financeiras relacionadas aos clientes. Emitir notas fiscais para os planos de saúde, garantindo conformidade.
2. Gerenciar demandas relacionadas aos planos de saúde.
3. Impreterível experiência com clínicas e planos de saúde, faturamento, guias Tiss, Tuss e recurso de Glosas.
4. Administrativo: Controle de documentos dos funcionários, CLT e dos Prestadores de Serviços (Terapeutas): Certificados, folhas de ponto, registros, carimbos.
5. Atendimento aos colaboradores para dirimir dúvidas.
6. Controle de estoque de materiais e insumos, realizando cotação e compra.
7. Supervisionar a organização e a limpeza da clínica, assegurando o bom estado do ambiente e garantindo o cumprimento das tarefas.
8. Organizar a lista e manutenção pendentes da clínica.
9. Financeiro: Contato direto com o BPO financeiro (externo), envio de planilhas, informações relacionadas aos agendamentos de pagamentos, fechamento contábil e faturamento.
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