**Empresa**:
Confidencial
**Salário da vaga de emprego de Analista de Sistemas**:
A combinar
**Cidade/Estado**:
Belo Horizonte / MG
**Tipo de Vaga**:
Home Office
**Regime de contrato**:
Efetivo/CLT
**Descrição da vaga de Analista de Sistemas**:
Atividades: atender chamados de segundo nível e terceiro nível (média e alta complexidade) aos usuários do rm totvs e sistemas satélites participação em projetos de implantação de novas funcionalidades no rm totvs e sistemas satélites ministrar treinamento, correção de dados, parametrização, customização, liberação e revogação de acessos, definições de perfis e relatórios diversos, para utilização dos usuários nos diversos módulos do rm totvs e sistemas satélites assistir a todas as áreas na manutenção do rm totvs e sistemas satélites, identificando os erros e inconsistências e efetuando reparos quando necessário, esclarecendo dúvidas e auxiliando quanto a uso e funcionamento participar e apoiar técnicamente os projetos estratégicos na implantação dos módulos do sistema e novos projetos disponibilizar informações para os usuários, que visam facilitar a construção das informações gerenciais emitir relatório de qualidade de chamados em aberto e deadline de atendimento, municiando as lideranças sobre o tempo e qualidade dos atendimentos atendimento ao cliente via portal de atendimento dentro do sla definido execução de testes funcionais sistêmicos acompanhamento e atualizações do erp em ambiente de homologação e produção consultas sql (etl) nos banco de dados (sql server, psql, data lake) e processos de etl desenvolvimento de relatórios e cubos treinamento e suporte aos usuários atualização de versões do totvs rm.
Requisitos: a informar.
Horário: a informar.
(Informação Confidencial) com a função.
Ilimitado.