Empresa de tecnologia com ênfase em tradução em 8 idiomas, busca talentos para time comercial em São Paulo (SP), 100% presencial, na Av. Angélica (próximo da Paulista), de segunda a sexta feira das 9h as 18h.
Destacam-se candidatos com fortes habilidades de comunicação (fala e, principalmente, escrita em inglês e português) e que possa proporcionar ao nosso cliente segurança com informações técnicas e empatia.
Agilidade é muito importante, sobretudo na digitação, já que nossos atendimentos são focados em emails e, principalmente, WhatsApp.
Você ajudará a prospectar clientes pelo mundo, a identificar as necessidades dos clientes, responder as dúvidas referente aos produtos e serviços, resolver prontamente possíveis problemas ou reclamações, e formular propostas comerciais.
Buscamos mais do que talentos na parte técnica. Nós amamos nosso time, portanto buscamos pessoas que acreditam em nossa empresa e saibam se adaptar facilmente.
ATIVIDADES
* Atendimento ao cliente por e-mail, Whatsapp, telefone e presencial;
* Fornecer informações assertivas (por exemplo, custo e prazo das traduções);
* Responder às perguntas dos clientes sobre serviços específicos e procedimentos;
* Elaboração de propostas comerciais em grande quantidade;
* Acompanhamento de orçamentos e follow up de propostas enviadas;
* Gerenciamento do processo de vendas (preenchimento sistema e acompanhamento do pedido);
* Organização dos documentos pós-venda.
REQUISITOS
* Excelentes habilidades de comunicação, capazes de construir relações de confiança;
* Fluência em inglês e português (escrita e oral);
* Compreensão do processo de vendas e na necessidade do cliente;
* Flexibilidade nos horários de trabalho;
* Agilidade e dinâmica de trabalho;
* Rapidez em digitação;
* Experiência com funil de vendas;
* Experiência em usabilidade de plataformas e sistemas;
* Facilidade de realizar apresentações e resolver conflitos.
REMUNERAÇÃO
Remuneração fixa de R$ 4.000,00 + 1,5% de comissão mensal + bônus trimestral = oportunidade de remuneração mensal de R$ 7.500,00.
CRONOGRAMA
* Recrutamento entre 10 e 14
* Seleção entre 17 e 18
* Entrevistas 19 a 21
* Início dia 24/03
CANDIDATURA
Todos os detalhes da vaga encontram-se no link abaixo:
https://www.etraducoes.com.br/vaga/atendimento-comercial