Job description Se você é um profissional organizado, comunicativo, flexível, que tenha facilidade na gestão de conflitos, com habilidade de negociação e resolução de problemas, comprometido e proativo. Estamos te esperando para se juntar ao time de Supply Ops da Woba. Antes de tudo, esperamos que você: ⦁ Tenha uma mentalidade positiva e orientada para a solução; ⦁ Esteja sempre em busca por desenvolvimento pessoal e ajuda a quem está à sua volta; ⦁ Tenha iniciativa para conceber e implementar soluções de todo porte; ⦁ Valoriza as diferenças e respeita todas as pessoas; ⦁ Se conecta com a missão de construir sonhos para parceiros e clientes da Woba; ⦁ Tenha habilidades de comunicação eficazes; ⦁ Auto-gerenciamento, auto-motivação e grande capacidade organizacional. Main responsibilities Relacionamento estratégico com parceiros da plataforma; Suporte personalizado para parceiros com base na classificação tierização; Desenvolvimento de ações de engajamento e propostas de melhoria junto aos parceiros; Análise da performance dos parceiros via dashboard para aumento e retenção dos produtos ofertados na plataforma; Intermediação e suporte em negociações financeiras e contratuais com sales e CS/CX; Auxílio na elaboração e negociação de propostas junto ao coworking para demandas de escritório privativo e escritórios sob medida; Atendimento das demandas dos times internos via tickets; Criação de estratégias para aumento da ocupação dos espaços dos parceiros; Acompanhamento e execução do atingimento das OKR's da área. Requirements and skills Excel intermediário; Conhecimento de técnicas de negociação e renovação de contratos; Ferramentas de gestão de carteira (Hubspot, pipefy); Atendimento ao cliente, vendas e paixão por tecnologia; Vivências passadas como Sales, Customer Experience ou Customer Success; Alta adaptabilidade à mudança e habilidade de execução rápida; Mindset voltado para gerenciamento de problemas e soluções criativas; Forte comunicação e habilidades interpessoais. J-18808-Ljbffr