Estamos em busca de um profissional comprometido para liderar nossa equipe de recepção. O candidato ideal deve possuir experiência em recepção e reservas, além de disponibilidade para residir em Campo Grande.Responsabilidades:Gerenciar as atividades diárias da recepção, garantindo um atendimento de excelência aos hóspedes.Supervisionar e treinar a equipe de recepção, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e eficiente.Coordenar o processo de reservas, assegurando precisão e eficiência nas informações.Lidar com solicitações e reclamações de hóspedes de maneira profissional, buscando soluções eficazes.Manter registros precisos de despesas e custos relacionados à recepção.Garantir que as políticas e procedimentos da empresa sejam seguidos pela equipe.Requisitos:Experiência comprovada como coordenador ou gerente de recepção.Conhecimento prático de equipamentos de escritório e sistemas de reservas hoteleiras.Domínio do atendimento ao cliente e procedimentos administrativos básicos.Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de resolver problemas.Disponibilidade para residir em Campo Grande.