(Sálário a combinar)
Atendimento de pedidos de cancelamento pelo OPA e presencial;
Agendar retirada de equipamentos e cancelar contratos no sistema IXC;
Através de ligações telefônicas, mensagens ou mesmo presencialmente oferecer opções aos clientes que chegam ao setor para solicitar o cancelamento do contrato.
Informar ao cliente sobre pendências financeiras, proporcional de uso, multa de fidelidade, se tiver, buscar a reversão do pedido de cancelamento entendendo o real motivo da solicitação.
Em caso de troca de titular encaminhar ao setor competente.
Em caso de congelamento de contrato pelo período acordado com o cliente (mínimo de 30 dias e máximo de 120 dias), emitir a OS de retirada de equipamentos.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.412,00 - R$2.500,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Convênios e descontos comerciais
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
**Experiência**:
- Rotinas administrativas e comerciais (obrigatório)