Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC Nível hierárquico: Operacional Número de vagas: 100 Local de trabalho: Parnamirim, RN Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Já pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de constante transformação e crescimento? Venha fazer parte do nosso time Você será responsável por organizar conteúdos incríveis, garantindo que nossos usuários desfrutem de uma experiência personalizada e cativante. Se você é apaixonado por entretenimento digital e sempre antenado nas últimas tendências, essa é a sua chance de brilhar e fazer a diferença VemSerTP Responsabilidades e Atribuições:?Realizar o atendimento aos usuários da plataforma, com o objetivo principal de gerenciar e resolver casos e dúvidas de clientes de forma eficiente. O foco é transformar cada contato crítico em uma oportunidade de proporcionar uma experiência positiva, fortalecendo a fidelidade do cliente à marca. Atendimento geral aos clientes (alterações, informações gerais e orientações; Esclarecer dúvidas no que diz respeito às demandas de suporte técnico e problemas financeiros. Salário:?2.150,00 Benefícios Plano de carreira Horários:?Diversos horários Escala:?6x1 folgas alternadas | 06:20 Modalidade:?WAHA |?Local de trabalho:?Em Casa O que nós estamos buscando (Requisitos): Ser maior de idade; Ensino médio completo; Idioma inglês nível intermediário/avançado Disponibilidade para treinamento presencial no Campus de Parnamirim/RN Residir na grande Natal Para cuidar de você, oferecemos: Assistência médica; Assistência odontológica; Vale Alimentação ou Vale Refeição; Seguro de vida; Auxílio Creche; Vale transporte; Vale combustível (apenas para saídas a partir das 23h40min); Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras; Participação nos Lucros ou Resultados; Convênio com empresas parceiras; Desconto em produtos; Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional; Ambiente de trabalho estimulante e colaborativo. Plano de Carreira A partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser promovido. Valorizamos o desempenho e dedicação dos nossos colaboradores e os preparamos para assumir novos cargos através do JUMP e pelo programa de oportunidades internas para diversos cargos em diversas áreas? Bem-estar TP:?aqui cuidamos dos nossos colaboradores dos pés à cabeça, com iniciativas voltadas para saúde física e saúde mental, promovendo um ambiente que fortalece o equilíbrio entre vida pessoal e vida profissional. Em saúde mental contamos com apoio psicológico e um canal exclusivo para cuidado do sentimento e bem-estar de forma individualizada, além de promover ações de conscientização, como a semana do Bem-estar e ações que promovem a conexão social e interação entre os colaboradores como Festival de Música e Dança e Sextas-feiras temáticas. No pilar de saúde física promovemos iniciativas como a Copa TP, Campeonato de Game, Grupo de corrida, além de parcerias com academias, estúdios de pilates, yoga e parceiros de cultura e lazer.?? Vaga Inclusiva: Aberta para Pessoas com Deficiência. Achou a vaga que você procurava? Inscreva-se já Informamos que o nosso processo seletivo é composto por diversas etapas distintas. Essas etapas são independentes entre si e, portanto, você será convidado para participar de mais uma etapa ao longo do processo seletivo. A sua participação em todas as etapas não significa que você foi aprovado para a vaga. A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita pelo recrutador da Teleperformance apenas após a conclusão de as etapas do processo seletivo. Obrigado pelo seu interesse em participar do processo de recrutamento e seleção da Teleperformance Benefícios: -. Desconto em produtos -. Convênio com empresas parceiras -. Participação nos Lucros ou Resultados -. Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras -. Vale transporte -. Seguro de vida -. Vale Alimentação ou Vale Refeição -. Assistência odontológica -. Assistência médica -. Auxílio Creche -. Vale combustível (apenas p