Subgerente de Loja – Bela Ferraz Cosméticos – Rio de JaneiroResponsabilidades:Realizar trabalho em equipe, tratar com respeito os colaboradores e administrar conflitos na ausência da Gerente de loja;Acompanhar e garantir as metas de vendas e campanha dos fornecedores;Utilizar comunicação eficaz com a equipe, fornecedores e clientes, sabendo ouvir e buscar a participação dos outros na construção da solução;Realizar a abertura ou fechamento da loja em revezamento com a gerente;Garantir o abastecimento de produtos na loja;Garantir o ajuste diário do estoque rotativo;Ser responsável pelas promoções e arrumações de frente de loja, otimizando o espaço físico;Acompanhar a escala de férias e de folgas da equipe da operação da loja;Garantir que a loja e estoque estejam sempre limpos e organizados;Acompanhar a auditoria interna na ausência da gerente;Garantir a excelência no atendimento junto aos clientes;Estar alinhado com o código de ética da companhia, transmitindo os valores à equipe;Garantir a maior quantidade de colaboradores nos horários de grande movimento, tendo atenção com relação ao almoço e café;Auxiliar no atendimento aos clientes na Frente de Caixa, troca de vasilhames, atendimento telefônico, fornecimento de informações ou venda de produtos específicos;Garantir que os produtos estejam dentro da validade, seguindo o princípio FIFO (primeiro que entra é o primeiro que sai).A Bela Ferraz se reserva o direito de rever, de tempos em tempos, os papéis e responsabilidades dos profissionais, de acordo com a estratégia da empresa.
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