DESCRITIVO DA FUNÇÃO
Realizar a análise de documentações, via check list, conforme regras definidas pelos clientes. Controlar a localização interna e externa, realizar preenchimento do SLA e atuar no tratamento, recuperação e disseminação da informação.
Responsabilidades:
1. Analisar e conferir toda a documentação recebida conforme definido em contrato.
2. Realizar a triagem e agrupamento da documentação conforme definido em contrato.
3. Organizar, digitalizar e indexar a documentação conforme definido no procedimento operacional e regras de negócio do cliente.
4. Pontuar as irregularidades identificadas para que atendam às especificações de política de conformidade do cliente.
5. Informar aos Supervisores e Líderes as irregularidades e inconsistências identificadas objetivando a correção do problema.
6. Buscar junto à área de origem a correção das irregularidades identificadas.
7. Executar planos de ação para correção e mitigação de irregularidades.
8. Realizar arquivamento digital e/ou físico conforme definido em contrato.
9. Acompanhar e garantir o SLA contratado.
10. Acessar e operar soluções tecnológicas para realização da produção.
11. Reportar ao Líder ou Supervisor problemas na operação.
12. Conservar o ambiente organizado e zelar pela sua manutenção.
13. Utilizar os equipamentos de proteção individual (EPI) da área de trabalho, apenas para a finalidade a que se destinam.
14. Trabalhar seguindo normas de segurança, higiene, qualidade e preservação ambiental.
Requisitos:
Conhecimento avançado em pacote Microsoft Office.
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