Com mais de 80 anos de inovação, a Sotreq é uma empresa nacional que fornece tecnologia, maquinário, soluções e suporte ao produto altamente especializado para os segmentos de construção, mineração, energia, petróleo, marítimo, gás, florestal e agronegócio.Diversidade, equidade e inclusão.Para nós, pluralidade é uma prática que se baseia em um dos valores corporativos mais importantes: respeito nas relações.
Há mais de 10 anos, a Sotreq mantém o Programa Pertencer, que vem ampliando as frentes de trabalho com ações voltadas para o reconhecimento e valorização das diferenças em nossas relações com colaboradores, clientes, terceiros, parceiros de negócios e comunidade.ResponsabilidadesApoiar a geração mensal do fee TI através da compilação de relatórios de aplicações que integram o fee com a finalidade de ratear as despesas entre as áreas.Apoiar na correção de problemas de equipamentos e serviços da área por meio de contratos de suporte com terceiros ou acionamento de garantia visando a operacionalização dos serviços.Apoiar na elaboração de orçamento anual por meio da planilha orçamentária objetivando o planejamento das despesas e investimentos do próximo ano.Apoiar na governança dos scripts de atendimento através da correlação com o catálogo de serviços descrito na ferramenta de chamados visando a organização e agilidade do processo de atendimento de TI.Controle do serviço de Service Desk e Field Service através do acompanhamento de indicadores e reuniões com o Outsourcing visando a organização e agilidade do processo de atendimento de TI.Apoiar no processo de elaboração e execução de RFPs junto a área de suprimentos por meio de análises técnicas das propostas objetivando a equalização das propostas e correta comparação das ofertas de serviços.Atuar na configuração do Catálogo de Serviços de TI através da planilha de controle e ferramenta de chamados visando a organização do processo de atendimento de TI.Atuar na definição técnica do processo corporativo de renovação de computadores através da análise das ofertas de fornecedores visando maior qualidade e eficiência operacional dos equipamentos.Execução das campanhas periódicas de conscientização do comportamento digital.Atuar na execução do plano de ação proveniente dos Testes de Vulnerabilidade por meio do processo de Gestão de Mudanças buscando a mitigação e correção de vulnerabilidades apontadas.RequisitosModalidade de Trabalho: HO Parcial / HíbridoConhecimento em Redes de Computadores e equipamentos CISCO;Disponibilidade para viagens;Residir em Contagem-MG.BenefíciosPlano de SaúdePlano OdontológicoAuxílio FarmáciaAuxílio FuneralPrograma qualidade de vidaEmpréstimo (Especial e consignado)Campanhas de saúdePrograma de apoio pessoalPlano de Previdência a PrivadaCartão de NatalParticipação nos Lucros e ResultadosDay off no aniversárioVale transporteGympassRefeitório no local de trabalhoVale Alimentação
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