**Description du poste**:
Quais as suas responsabilidades?
- Monitorar e garantir o funcionamento dos servidores, prevenindo instabilidades em conjunto com o time corporativo.
- Manter a infraestrutura de rede de TI da empresa.
- Realizar testes e homologações para correções de incidentes e melhorias nos softwares fornecidos, assegurando que as soluções estejam disponíveis para usuários internos e externos.
- Prestar suporte técnico aos usuários, tanto de forma presencial quanto remota.
- Atualizar e manter a documentação interna, além de propor melhorias nos processos da área de suporte de TI.
- Participar de reuniões com equipes corporativas, fornecedores e usuários para planejar e resolver incidentes relacionados a sistemas e aplicações em produção.
- Realizar a gestão de contrato de Help Desk local;
- Realizar a gestão e Implementação de Aplicativos corporativos;
**Exigences du poste**:
Qual o perfil que buscamos?
- Graduação em tecnologia da Informação
- Certificação em CCNA.
- Inglês Intermediário.
- Técnicas de Análise: Conhecimento em técnicas de análise e automação de processos.
- Ambiente Microsoft: Familiaridade com ferramentas e ambientes Microsoft.
- Servidor Proxy e Firewall: Conhecimento básico em configuração e gerenciamento.
- Windows Server: Experiência em administração de servidores Windows.
- Active Directory: Habilidade em gerenciar contas de usuário e grupos de acesso.
- Controle de Permissão de Pastas (File Server): Experiência em controle de permissões de pastas.
- Outlook/Exchange: Experiência com ferramentas corporativas para criação de listas de distribuição.
- Criptografia: Noções básicas de criptografia.
- Sistemas Operacionais: Conhecimento sólido do sistema operacional Windows e gerenciamento de imagens.
- Virtualização: Conhecimento básico em tecnologias de virtualização (máquinas virtuais - VM).
- Gestão de Tickets: Experiência na abertura e controle de tickets utilizando a ferramenta ServiceNow.
- Banco de Dados: Conhecimento básico em gerenciamento e utilização de bancos de dados SQL Server.
Será um diferencial:
- Ferramentas e Gestão de Projetos;
- Experiência em IOT;
**Sp?cificit? du travail**:
Servidor Proxy e Firewall: Conhecimento básico.
Windows Server: Experiência em administração de servidores Windows.
Active Directory: Controle de Contas e Grupos de Acesso: Habilidade para gerenciar contas de usuário e grupos de acesso.
Controle de Permissão de Pastas (File Server): Experiência no controle de permissões de pastas.
Outlook / Exchange (Ferramenta corporativa para criação de Listas de distribuição).
Criptografia: Noções básicas de criptografia.
Sistemas Operacionais:
Windows: Conhecimento sólido do sistema operacional Windows/Imagens.
Virtualização: Conhecimento básico em tecnologias de virtualização (como máquinas virtuais - VM).
Gestão de Tickets: Experiência na abertura e controle de tickets corporativos usando a ferramenta corporativa ServiceNow.
Banco de Dados: Conhecimento básico em gerenciamento e utilização de bancos de dados SQL Server.
Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense.
Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible.
Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 92 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 23,2 milliards d'euros en 2023, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés.
Safran s'engage dans des programmes de recherche et développement qui préservent les priorités environnementales de sa feuille de route d'innovation technologique.
Safran est la 1ère entreprise du secteur aéronautique et défense du classement « World's Best Companies 2023 » du magazine TIME.
Safran Helicopter Engines est le leader mondial des moteurs d'hélicoptères et le seul industriel à s'être spécialisé sur ce marché.
Implantée dans le monde entier, la société emploie 5900 personnes dans le monde et possède plus de 2 500 clients répartis dans 155 pays et plus de 21 000 moteurs en service.
BAC+3, BAC+4
Supérieure à 3 ans