Job descriptionDados.
Tecnologia.
Fibra.
Somos a Oi, somos milhares de colaboradores desafiados a mudar, agilizar e transformar esta companhia e tudo o que ela faz.
Em que área você irá atuar? Atuar no Faturamento da ClientCo garantindo emissão de faturas corretas, disponibilidade dos documentos nas plataformas de acesso do Atendimento e dos clientes, atuando de forma proativa nas falhas que possam afetar a qualidade das faturas dos produtos Fibra. Main responsibilitiesQuais serão as suas atividades do dia-a-dia? Monitoração e Suporte aos processos de faturamento, impressão e postagem do sistema Arbor aos subsistemas e aplicações que os compõem;Monitoração e Suporte aos processos de carga das faturas no sistema GED 360;Atuar responsável no contato com fornecedores de impressão e postagem;Contribuir para a evolução do produto Fibra;Trabalhar otimização de layout de faturas e processos de entrega de contas. Requirements and skillsQuais conhecimentos e experiências não podem faltar? Graduação Completa em Administração de Empresas, Engenharia, Economia, etc.
;Vivência em ambiente operacional Siebel/Arbor, com conhecimentos de sistemas e processos de faturamento e atendimento;Habilidade com ferramentas pacote Office;Habilidade de negociação.Conhecimentos e experiências que podem aumentar suas chances: Inglês;Conhecimento SAS;Ter trabalhado com processos de atendimento;Conhecimentos gestão de processos e projetos. Additional informationOnde você irá trabalhar com a gente? Sua jornada será de 2a a 6a feira em horário comercial, presencial no prédio localizado na Praia de Botafogo, Rio de Janeiro - RJ.Vem ver o que oferecemos para nossos(as) colaboradores(as): Programa anual de participação nos resultadosPlano de SaúdePlano OdontológicoAuxílio farmáciaSeguro de VidaTicket Refeição e/ou AlimentaçãoUniversidade Oi Educa (plataforma de cursos online)Auxílio-CrechePrevidência PrivadaFolga de 1 dia no mês de aniversárioPrograma de qualidade de vida (físico, mental, social, nutricional e postural - Veja mais no LinkedIn)Plano móvel corporativoSe interessou pela vaga?
Então vem ser Oi!
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