Somos o Grupo Energisa! Com mais de cem anos de história, a Energisa é o maior grupo privado com controle 100% nacional do setor elétrico brasileiro. Nosso portfólio diversificado abrange distribuidoras, concessões de transmissão, geração de grande porte renovável, uma marca inovadora de soluções energéticas – a (re)energisa –, com geração distribuída por fonte renovável, comercialização de energia no mercado livre e serviços de valor agregado, além de uma central de serviços compartilhados, uma empresa de contact center e a fintech Voltz, a primeira do nosso setor no mercado de contas digitais. Recentemente, diversificamos nosso portfólio com a inclusão da distribuição de gás natural, através da aquisição da ES Gás. Transformamos, através de nossos mais de 17.000 colaboradores, energia em conforto e desenvolvimento para mais de 20 milhões de pessoas. Acreditamos na força da diversidade e da pluralidade para gerar inovação e atingir resultados incríveis. Aqui todos são muito bem-vindos! Quer fazer parte desta história? Confere se esta oportunidade tem match com o seu perfil e vem conosco participar desta jornada de seleção!Responsabilidades:Avaliar e acompanhar o desempenho do sistema elétrico de Baixa e Média Tensão;Monitorar e controlar os processos e equipes técnicas e comerciais, no sentido de garantir o atendimento comercial e técnico operacional ao cliente, dentro dos padrões estabelecidos pela empresa e órgãos reguladores e legisladores do setor elétrico;Acompanhar o desempenho de equipamentos de redes, linhas e subestações, prestando apoio as equipes de manutenção de linhas e redes;Analisar alternativas para solução de problemas de qualidade e continuidade do sistema elétrico de Baixa e Média Tensão em tempo real;Aprimorar a qualidade do serviço prestado ao cliente externo e interno;Gerenciar a produtividade e a utilização das equipes, bem como, garantir um despacho mais eficiente em termos de custo e resultado operacional;Analisar e preparar programas de manobras de programadas e de emergência, para torná-los mais otimizados e seguros;Propor novos procedimentos de operação, com vistas a melhoria de produtividade e segurança;Análise de ocorrências técnicas e comerciais, garantindo a conformidade do processo;Fazer análises e propor melhorias para o sistema elétrico, aumentando a sua confiabilidade;Tratativa de reclamações de clientes junto aos canais de entrada, fornecendo subsidio técnico e/ou respondendo ao cliente;Analisar e tratar inconsistências cadastrais que impactem no processo.Requisitos:Ensino médio completo;Técnico em Eletrotécnica ou Eletroeletrônica;Disponibilidade para Trabalho em escala de revezamento (6x3).As PESSOAS são nossa maior ENERGIA. Pensando em seu bem-estar, oferecemos um leque de benefícios. Da só uma conferida no que você terá: • Vale alimentação ou Refeição para fazer as compras para sua casa ou comer no seu restaurante preferido; • Plano de saúde e odontológico para você e sua família; • Previdência privada para sua reserva financeira e investimentos; • Auxílio Creche para te apoiar nos primeiros anos com seus filhos; • Seguro de Vida, para dar mais tranquilidade a você e a quem você ama; • Participação nos lucros, como incentivo pelo seu trabalho e resultados; • Programas de qualidade de vida que garantem o bem-estar e promovem a saúde dos nossos colaboradores; • Programas de Bolsa de Estudo para te apoiar em qualificação profissional; • Gympass que te dá acesso a mais de 18 mil academias no Brasil.Se você possui os pré requisitos da vaga, faça sua candidatura e fique atento nas dicas: • Durante a jornada do processo de seleção, a comunicação será via e-mail ou por telefone. Certifique que seus dados estão atualizados e fique de olho na sua caixa de e-mail, sem esquecer da caixa de spam. Fique atento nas ligações, os nossos telefones corporativos possuem variação de DDD. • Caso receba um feedback negativo, não desanime, fique atento a outras oportunidades.️ Energia que impulsiona o Brasil. Talentos que fazem a diferença. Venha fazer parte do Grupo Energisa! ️Você sabia que somos um dos maiores grupos do setor elétrico brasileiro? Com 120 anos de história, somos um ecossistema de produtos e serviços voltado para liderar a transformação energética, conectando pessoas e empresas à melhor solução de energia e construindo um mundo mais sustentável. Atuamos em 977 municípios de todas as regiões do Brasil, levando energia a mais de 20 milhões de pessoas.Nossa missão é transformar energia em conforto, desenvolvimento e novas possibilidades com sustentabilidade. E para isso, contamos com cerca de 17 mil colaboradores que fazem a diferença todos os dias.Você também pode ser parte dessa história de transformação. Vamos juntos construir um mundo mais sustentável?
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