A Gerência de Franquias Itaú Uniclass tem como objetivo a definição/implementação da estratégia do segmento através da gestão da prateleira de produtos, indicadores e modelo de distribuição de ofertas através dos nossos canais de atendimento. Queremos transformar o Itaú Uniclass em um segmento com proposta de valor para o cliente, com experiência de atendimento otimizada e com diferenciais competitivos em relação à concorrência (nova ou tradicional). Queremos estar onde o cliente estiver, de maneira eficiente, otimizando a rentabilidade do segmento e satisfação dos nossos clientes.
É uma área muito dinâmica, com visão estratégica e sólida parceria com as demais áreas da franquia, CRM, produtos, marketing e comercial.
**Responsabilidades e atribuições**
- Acompanhar e orquestrar a estratégia dos produtos, garantindo que estejam alinhadas;
- Análise de oportunidades, gestão de projetos e implantação de planos de ação para alavancar resultado;
- Gestão da vitrine de produtos do segmento alinhada com a estratégia do segmento e necessidade;
- Identificar e atuar nas oportunidades de melhorias de portfólio nos diversos canais de venda;
- Analisar oportunidades e implementar ações de melhoria de público potencial e oferta;
- Garantir ações com foco elevado em experiência da força de vendas e do cliente;
- Apoiar no dia a dia a distribuição de produtos/serviços para clientes junto aos produtos.
**Requisitos e qualificações**
- Formação: Superior Completo
- Tecnologia: Excel, Powerpoint
**Informações adicionais**
Estamos em constante transformação e esperamos que você nos ajude nessa jornada!
Se identificou? Quer fazer parte do nosso time? Inscreva-se no nossa oportunidade.
vemproItaú