Job description LOCALIZA&CO Estar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas operações e criar soluções para os nossos clientes. Somos apaixonados por nossa história, por nossas ideias e pela capacidade de realizá-las. Sabemos que juntos, todos vamos mais longe. É assim que conectamos a Localiza&Co com o futuro. O QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO SUPERVISOR DE PIT STOP Qualidade no Atendimento : Acompanhar e garantir os padrões de atendimento ao cliente, monitorar indicadores de satisfação, e capacitar a equipe. Qualidade da Frota : Gerenciar e acompanhar a frota, incluindo entregas, revisões e devoluções, com base nos resultados da pesquisa NPS. Gestão da Frota Operacional : Alcançar metas de utilização da frota, ajustar a frota à demanda de aluguel e acompanhar carros em manutenção e trânsito. Metas de Crescimento e Vendas : Assegurar o cumprimento das metas de crescimento, rentabilidade e vendas. Gestão de Resultados : Analisar diariamente os indicadores de operações e avaliar a performance da equipe. Preservação da Marca : Manter os padrões visuais e de marketing da Localiza. Engajamento dos Colaboradores : Promover uma visão apaixonada de atendimento ao cliente e criar uma cultura de alta performance e liderança inspiradora. O QUE PRECISAMOS Ensino superior completo; Sólida experiência em gestão de equipes; Experiência em atendimento ao cliente; CNH categoria B a, no mínimo, 02 anos. BENEFÍCIOS DESSA POSIÇÃO Participação nos Lucros Vale Alimentação Vale Refeição Convênio Médico Convênio Odontológico Gympass Previdência Privada Vale Transporte Allya Acesso ilimitado a diversos cursos da nossa Universidade Localiza Programas internos de treinamento e desenvolvimento Desconto em compra e aluguel de veículos Viva a experiência de ser Localiza&Co e venha construir o futuro da mobilidade conosco J-18808-Ljbffr