Sobre o Grupo Casas Bahia:
Com mais de 70 anos de história, somos a referência em realização de sonhos para +90 milhões de brasileiros.
Nossa jornada ultrapassa o varejo, centrando-se na satisfação do cliente. Nós nos dedicamos ao máximo em todos os canais de atendimento, físico e online.
O Assessor de Atendimento é fundamental para oferecer um atendimento personalizado e de alta qualidade aos clientes, garantindo uma experiência única em cada interação.
Responsabilidades:
* Oferecer suporte técnico e resolução de problemas aos clientes;
* Manter atualizados os sistemas de informação relacionados às solicitações dos clientes;
* Garantir a qualificação dos pedidos e cumprimento das entregas dentro do prazo estabelecido;
* Melhorar constantemente as habilidades e conhecimentos necessários para atender às demandas dos clientes.