Objetivo: Desenvolver e implementar estratégias de Gestão de Pessoas, envolvendo recrutamento, seleção e integração de funcionários, treinamento e desenvolvimento.
Atendimento ao cliente é fundamental para entender as necessidades específicas e oferecer soluções personalizadas. Comunicar-se eficazmente com os clientes e atualizá-los sobre o serviço é crucial.
Além disso, atender aos alunos, apresentar cursos para leads/prospects e ajudar a cobrar alunos inadimplentes são responsabilidades importantes. Organizar o setor e manter uma boa comunicação são essenciais para o sucesso nessa função.
Estratégia:
* Planejar e executar atividades de gestão de pessoas;
* Acompanhar processos de recrutamento, seleção e integração de funcionários;
* Treinar e desenvolver habilidades dos funcionários;
* Atender ao cliente de forma eficaz;
* Comunicar-se claramente e organizar o setor.