Supervisor de Atendimento | Presencial Uberlândia
Principais Atividades
* Garantir o atingimento de metas da equipe, acompanhando o desempenho comportamental e de resultado da equipe e os apoiando nos processos;
* Garantir que o processo de Atendimento da equipe de Assistência técnica;
* Treinar o time com as melhores práticas;
* Análise e monitoramento de indicadores e elaboração de planos de ação visando melhorar o desempenho da equipe;
* Monitorar, criar e otimizar processos para obtenção de melhores resultados;
* Contribuir na elaboração do planejamento estratégico da área e da empresa.
Requisitos e Qualificações Indispensáveis
* Graduação completa;
* Experiência sólida com atendimento ao cliente e gestão de times;
* Comunicabilidade (dicção, oratória e escrita);
* Liderança com foco em resultados;
* Gestão de time presencial.
Da Nossa Parte Você Pode Esperar
* Remuneração fixa CLT;
* Bonificação;
* ️Plano de saúde e odontológico — Após período de experiência (3 meses);
* Gympass;
* Seguro de vida;
* Vale-transporte;
* Auxílio-alimentação (R$ 300,00).
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