Vaga Analista de Suporte em São José do Rio Preto - SPCódigo: 100225 Cidade: São José do Rio Preto - SPRamo da Empresa: Equipamentos de Segurança EletrônicaCargo: Analista de SuportePrincipais Atividades:Atender os clientes com cortesia e atenção demonstrando ser prestativo e ágil na solução de problemas;Realizar o atendimento ao cliente presencial, por telefone e remotamente;Registrar todos os atendimentos no sistema;Cumprir a escala de plantão conforme a necessidade da empresa;Configuração do banco de dados e criação do ambiente para instalar o sistema em novos clientes;Implantar os sistemas nas instalações do cliente, presencial ou remotamente;Disponibilidade de viagem;Treinamento para usuários do sistema;Treinamento para equipe interna;Treinamento para parceiros e ou franquia;Realizar testes de erros/novos recursos da versão;Auxiliar os colaboradores da empresa com relação a área de tecnologia e manutenção interna.Requisitos:Experiência em sistema operacional Windows e Windows Server;Desejável graduação na área de tecnologia;Rede TCP/IP;SQL;Banco de dados Firebird;Técnicas de negociação.Salário: A empresa está trabalhando com pretensão salarial.Horário: Segunda à Sexta-Feira 8h às 18h.Benefícios: VA R$29,00 (dia trabalhado) + Convênio Médico + Convênio Odontológico.Cidade de Atuação: São José do Rio Preto - SPVocê se considera qualificado para esse cargo? Então participe do processo seletivo se candidatando a essa vaga!
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