Job descriptionCoordenar equipe de pós vendas, com foco nos projetos e objetivo corporativos em busca de metas pré-estabelecidas, visando a satisfação e fidelização dos clientes.Main responsibilitiesAcompanhar indicadores definidos pela empresa, garantindo que alcancemos os objetivos alinhados com a Diretoria e a GWM;Administrar custos do setor;Acompanhar performance individual de colaboradores;Auxiliar na criação de projetos ou materiais relacionados ao campo de atuação;Garantir o cumprimento de normas internas;Garantir a satisfação dos clientes;Delegar tarefas;Realizar interface entre o concessionário e o fabricante;Responder reclamações dos clientes;Coordenar controle de qualidade de serviços e atendimento;Garantir o desenvolvimento técnico e estratégico da equipe.Requirements and skillsEnsino superior em Mecânica, Administração e afins;Ter atuado na área de supervisão;Ter atuado na área de pós-vendas.Additional informationSegue nossos benefícios:Salário compatível com o mercado;Convênio médico e odontológico;Convênio Farmácia;Desconto nos produtos que o Grupo Bamaq comercializa;Auxílio Psicológico através da plataforma Zenklub;VT;Refeitório;Cesta de Natal;Day off no aniversário.
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