Analista de SuporteVaga na empresa Constat em Maringá/PR.Salário: R$2.592,00 por mêsDESCRIÇÃO:Atuação na equipe que presta suporte técnico em cliente do setor financeiro. Jornada 100% presencial de segunda à sexta-feira, das 08:30 às 17:30, com 1h de intervalo. Vaga efetiva - CLT.Responsabilidades:Fornecer assistência técnica, através das ferramentas de suporte e e-mail, para resolver problemas de software;Identificar problemas relacionados a sistemas e solucionar atendendo as demandas solicitadas;Auxiliar na instalação, configuração ou atualização de sistemas operacionais, aplicativos de software e ferramentas relacionadas;Auxiliar na implantação de sistemas ou soluções em novas implementações, cumprindo as demandas solicitadas;Responder a perguntas e fornecer soluções para os usuários finais;Auxiliar na criação de documentação técnica, guias do usuário e materiais de treinamento.Requisitos e Qualificações:Ensino Superior cursando ou completo em áreas de TI;Conhecimento avançado em sistemas operacionais Windows 10 e 11;Conhecimento básico de redes e tecnologias Web;Habilidade para trabalhar em equipe;Habilidades de comunicação verbal e escrita;Experiência anterior com atendimento a usuários.Valorizado:Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anosHabilidades:Windows 10 e 11Office 365Suporte TécnicoAtendimento ao usuárioBenefícios:Convênio Corporativo Open English - aulas de Inglês e Espanhol com descontos exclusivosSeguro de vida em grupo (sem descontos)Vale Refeição/Vale Alimentação (R$35,00 por dia - cartão Flash)Vale Transporte ou Auxílio MobilidadeAuxílio Saúde - subsídio de 50% mensalidade do plano de saúde pago pela empresaPlano Odontológico (Uniodonto, R$32,71 por mês/beneficiário)
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