Job description
Sobre a empresa Evo:
Somos o Grupo Evo, uma Incorporadora Sul-mato-grossense com aporte em capital norte-americano fundada em março de 2009. Trabalhamos para ser o diferencial no mercado imobiliário da região, com um padrão de empreendimentos além da expectativa comum.
Buscamos profissionais de alta qualidade, que tenham em seu DNA um perfil arrojado, criativo e com força de vontade para evoluir junto com o Grupo.
Missão do cargo:
Responsável pelo acompanhamento das solicitações de manutenções dos clientes, controlar custos, administrar nível de serviço e de bom atendimento ao cliente, fornecer equipamentos para infraestrutura, avaliar e aprovar manuais de produtos e desenvolver colaboradores.
Main responsibilities
* Acompanhar e garantir que os agendamentos sejam realizados da forma correta com o máximo de informações passadas pelo cliente;
* Realizar as vistorias técnicas nos imóveis;
* Realizar a cotação de ferramentas e produtos necessário para o perfeito andamento dos serviços;
* Elaborar os relatórios das vistorias técnicas;
* Garantir o preenchimento e a entrega das planilhas e relatórios de atendimento e indicadores;
* Supervisionar as equipes de atendimento e manutenção;
* Garantir a elaboração e a entrega no prazo dos relatórios mensais de atendimentos e custos;
* Garantir a finalização das solicitações no sistema;
* Realizar diagnósticos dos imóveis vistoriados;
* Garantir o encaminhamento de e-mails aos clientes com parecer.
Requirements and skills
Qualificações Necessárias:
Formação: Ensino superior cursando Engenharia Civil ou Arquitetura;
Tempo de experiência: Experiência na função mínima de 6 meses;
Conhecimentos/experiências importantes para a função:
Experiência com atendimento ao cliente;
Conhecimento sobre patologias em paredes de concreto;
Conhecimento em leitura de projeto;
CNH B.
Additional information
Benefícios:
* Almoço em restaurante conveniado;
* Ajuda de custo em cartão flexível;
* Plano de Saúde coparticipativo;
* Plano Odontológico;
* Seguro de vida empresarial;
* Bônus anual conforme metas atingidas;
* Convênio com SESC, ACICG; Faculdade INSTED e FIA On Line; AMCHAM, Uber for Business, Faculdade Insted e Anhanguera Uniderp;
* Day Off de aniversário.
#J-18808-Ljbffr