Para essa vaga é essencial ter:Ensino Médio completo (Superior cursando ou concluído será um diferencial);Vivência prévia em Agendamento Cirúrgico;Habilidade com sistema Tasy;Pacote Office nível intermediário.Como é no dia a dia?Triar agendamentos cirúrgicos realizados pelo médico validando toda documentação e informações necessárias para o andamento do processo;Recepcionar os pedidos por e-mail (eletivas) ou telefone (urgências) e transcrever os agendamentos via sistema;Garantir reservas conforme pedido médico, disponibilidade de anestesista e equipamentos cirúrgicos, bem como conferencia e lançamento da solicitação da equipe médica;Verificar e garantir que o processo seja seguido somente se indicado fornecedor cadastrado na BP;Efetuar comunicação clara e assertiva sobre o processo de triagem, agendamento, bem como a cobertura do convênio por unidades de negócio; Conferir, registrar e comunicar o cliente médico sobre a disponibilidade da agenda inserindo os dados em plataforma online para reserva de sala cirúrgica;Receber informações, realizar transferências, alterações ou cancelamentos de cirurgias conforme solicitação médica e norma interna;Realizar confirmação cirúrgica com equipe médica e pacientes do procedimento cirúrgico previamente para organização do mapa cirúrgico;Apoiar equipe de Revisão Cirúrgica quanto a correção de avisos e esclarecimentos ao médico e secretária;Verificar pendências processos junto a equipe médica, garantindo respostas assertivas e finalização do pedido de cirurgia conforme pendência gerada;Realizar contato telefônico ou online para solucionar pendencias de documentações;Responder demandas do cliente médico/secretária enviados por e-mails e via plataforma online de agendamento e chats;Suportar a equipe de auxiliares administrativos e operadores no atendimento telefônico; Realizar prospecção de cirurgias autorizadas para data real;Prestar atendimento telefônico ao Canal Médico de acordo com metas estabelecidas pela área.