Job DescriptionDescrição da Função:Acompanhamento e gestão dos processos de Importação ou Exportação (Aéreo, Marítimo, Rodoviário), desde a colocação do pedido do cliente até a chegada no Brasil e entrega ao cliente final;Ser o ponto focal de contato com os clientes e direcionamento das demandas para a equipe de Analistas e Assistentes para realização das tarefas diárias necessárias acompanhamento ou execução para visibilidade dos processos ao cliente;Ser muito resiliente e ter habilidade para resolver conflitos e conectar as demandas entre equipes ou intervenientes;Conferência de documentos pertinentes ao processo de importação (fatura, packing, conhecimento de carga);Acompanhamento e atualização de dados de embarques no sistema SAP, Ecomex ou sistemas conexos PSA BDP;Gestão de embarque diretamente com outros intervenientes (despachantes, agentes de cargas, transportadores, entre outros);Preparo de KPIs da operação;Disponibilidade para trabalho presencial na cidade de Santos.Job RequirementsRequisitos para a posição:Graduação completa em Comércio Exterior, Administração com foco em Comércio Exterior, Relações Internacionais ou áreas afins.Experiencia em Freight Forwarder, Comissária de Despachos ou Trading Company com análise de documentação de importação e exportação e contato com clientes e fornecedores.Inglês de nível avançado.Domínio do Microsoft Office.Excel avançado, com a função de elaborar diversos relatórios para clientes.Conhecimento em SAP ou Ecomex é desejável.
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