Obrigatório: Ensino superior completoCoordenas as atividades da equipe, garantindo o cumprimento de metas e prazos.Acompanhar o desempenho individual e coletivo, fornecendo feedbacks regulares.Identificar necessidades de treinamento e desenvolvimento para a equipe.Monitorar a qualidade dos serviços/produtos oferecidos, implementando ações corretivas quando necessário.Assegurar que os procedimentos operacionais sejam seguidos de acordo com as políticas da empresa.Resolver problemas e tomar decisões rápidas para garantir o fluxo de trabalho.Gerenciar e distribuir as tarefas diárias entre os membros da equipe.Estabelecer metas de produtividade e eficiência para a equipe.Contribuir para a melhoria contínua dos processos internos.Elaborar relatórios gerenciais e participar de reuniões para alinhar estratégias.Zelar pela motivação e engajamento da equipe.