Ensino Superior completo em Engenharia de Telecomunicações, Engenharia da Computação, Ciências da Computação ou Sistemas de Informação ou cursos similares; Desejável cursando Pós-graduação; Desejável experiência no segmento de telecomunicações; Necessário experiência na gestão direta de equipes e projetos na área de redes - NOC.
Garantir a qualidade técnica dos serviços de rede - NOC; Liderar e buscar o alinhamento de sua equipe, por meio de acompanhamento, feedback, delegação, resolução de conflitos, motivação, avaliação de desempenho; Monitorar os ativos de rede garantindo a qualidade dos serviços de dados, internet; Acompanhar os indicadores da área e da empresa para em caso de necessidade desenvolver planos de ação e/ou projetos para garantir que as metas sejam alcançadas; Prestar suporte no desenho e implantação de projetos nas áreas de interface organizacional; Propor soluções para incrementar a qualidade de serviços prestados aos clientes; Interagir com as demais áreas da empresa para garantir as entregas da área; Analisar e propor melhorias nas rotinas operacionais, objetivando a otimização da operação do setor; Participar ativamente das reuniões e compromissos da empresa, quando solicitado; Desempenhar atividades correlatas ao cargo, segundo as orientações do gestor.