Estamos buscando um profissional habilidoso e comprometido para se juntar à nossa equipe como Suporte Técnico.
Se você é apaixonado por ajudar os outros, resolver problemas técnicos e possui excelentes habilidades de atendimento ao cliente, essa vaga é para você!
Atendimento externo nos clientes da empresa.
Possuir carteira de habilitação B. Responsabilidades: - Interagir com os usuários finais, ouvindo atentamente seus problemas e fornecendo assistência de maneira amigável e profissional.
- Identificar e solucionar problemas técnicos, desde questões simples até desafios mais complexos, garantindo um processo de resolução eficaz.
- Auxiliar na instalação, configuração e manutenção de hardware, software e periféricos.
- Auxiliar na manutenção e solução de problemas em redes estruturadas, incluindo cabos, switches, roteadores e pontos de acesso.
Requisitos: - Experiência prévia com suporte técnico, atendimento ao cliente ou áreas relacionadas.
- Conhecimento em resolução de problemas técnicos em diferentes sistemas operacionais.
- Familiaridade com instalação, configuração e manutenção de hardware, software e periféricos.
- Conhecimento básico em redes estruturadas, cabos, switches, roteadores e pontos de acesso.
- Habilidade de comunicação clara e objetiva, com foco no atendimento ao cliente.
Benefícios: - Remuneração competitiva de acordo com as habilidades e experiência do profissional.
- Oportunidade de desenvolvimento e crescimento profissional em uma empresa em expansão.
Se você se identifica com o perfil descrito e busca um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo, cadastra-se neste vaga.
Aguardamos o seu contato!
Observação: A oferta de emprego pode ser adaptada conforme a necessidade e os requisitos específicos.
Local de trabalho: Brasília, DF Regime de contratação de tipo: Prestador de Serviços (PJ) Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Operacional VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 3 e 5 anos HABILIDADES Atendimento ao Cliente: Interagir com os usuários finais, ouvir atentamente seus problemas e fornecer assistência de maneira amigável e profissional.
Manutenção de Redes Estruturadas: Auxiliar na manutenção e na solução de problemas em redes estruturadas, incluindo cabos, switches, roteadores e pontos de acesso.
Instalação e Configuração: Auxiliar na instalação, configuração e manutenção de hardware, software e periféricos.
Resolução de Problemas: Identificar e solucionar problemas técnicos, desde questões simples até desafios mais complexos, garantindo um processo de resolução eficaz.