Vice-Presidência: VP Engenharia e Serviços ao Cliente
Diretoria: Dir Engenharia Transporte e Infra
A responsabilidade da Vice-Presidência de Engenharia e Serviços ao Cliente inclui o atendimento ao cliente de telefonia fixa. Nossa equipe é a face da empresa junto aos nossos clientes, fornecendo soluções personalizadas e eficientes.
O Assistente Técnico desempenha um papel fundamental no direcionamento das atividades dos técnicos de campo através dos sistemas de controle e monitoramento. Além disso, fornece relatórios gerenciais precisos para auxiliar na tomada de decisões estratégicas.
As principais responsabilidades do Assistente Técnico incluem:
* Dirigir as atividades dos técnicos de campo;
* Gerenciar os sistemas de controle e monitoramento;
* Fornecer relatórios gerenciais detalhados;
* Auxiliar na resolução de problemas técnicos complexos.
Nossa equipe trabalha em estreita colaboração com os departamentos de Engenharia e Transporte para garantir que os serviços sejam prestados de forma eficiente e eficaz.