Job description Vamos juntos fazer do Grupo Herval cada vez maior?
O Grupo Herval é uma empresa gaúcha fundada em 1959.
Com sede na cidade de Dois Irmãos, integra segmentos diferenciados e está presente em todas as regiões do país.
Atualmente são 20 marcas que incluem indústria, comércio e serviços – consórcios, seguros, construção e financeira.
Para sustentar nossas marcas e nosso crescimento, buscamos pessoas engajadas com nossos negócios, que busquem concentrar seus esforços para superar expectativas dos clientes internos e externos!
Oportunidade para atuação como Analista Técnico na maior Apple Premium Reseller da América Latina.
Venha fazer parte da equipe iPlace!
Main responsibilities - Realizar atendimento ao cliente, garantindo o entendimento da sua necessidade; - Recepcionar e realizar diagnóstico em produtos, registrando as ordens de serviço; - Criar e efetuar reparos, de acordo com a necessidade dos diagnósticos realizados; - Realizar contato com clientes a fim de informar o status dos serviços realizados; - Realizar devolução para o fornecedor de peças e equipamentos que tiveram um reparo efetuado; - Realizar a contagem e auditoria de estoque e produtos danificados; - Emitir notas de devolução a fornecedores, bem como, notas de serviços; - Prestar assistência no controle e monitoramento do relatório de Ordens de Serviço da assistência técnica; - Realizar a oferta de peças e acessórios, reparos fora de garantia e serviços financeiros disponibilizados pela empresa.
Requirements and skills - Ensino médio completo; - Disponibilidade para atuar em horários de shopping.
Additional information AQUI VAI UMA DICA: - Procuramos por alguém que tenha o protagonismo na veia, que adore debater e buscar maneiras de ajudar a empresa e colaboradores a evoluir sempre.
Que seja capaz de tomar decisões baseadas em análises e discussões, que esteja sempre de braços abertos a compartilhar o que sabe e a aprender com todo mundo.
Você se enxergou aqui?
Então vem trabalhar com a gente :) O QUE OFERECEMOS: - Descontos incríveis através da Associação de Funcionários (parcerias top na área comercial, saúde, bem-estar e educacional) - Gympass para manter o corpo ativo e a disposição nas alturas!
- Plataforma de atendimento psicológico para fortalecer a mente e o coração!
- Vale-refeição, porque sabor e praticidade são essenciais!
- Vale-transporte para facilitar a vida no trajeto!
- Plataforma de Educação Corporativa para estimular o aprendizado constante!
- Valorização do crescimento profissional com a plataforma de Oportunidades Internas.
- Ambiente Colaborativo, porque juntos somos únicos!
- Canal exclusivo para colaboradores com descontos especiais nas empresas do Grupo Herval.
- Plano de Telefonia com valores atrativos, para estar sempre conectado!
- Empréstimo Consignado para facilitar seus planos e conquistas pessoais!
Vem fazer parte desse time cheio de benefícios!Vem ser Herval!
INFORMAÇÕES ADICIONAIS: - Local de Trabalho: Natal/RN; - Modalidade: Presencial; - Horário da Jornada: Segunda a Sábado (10h00-22h00)/ Domingo (horário comercial).
*O Grupo Herval busca valorizar a diversidade e está aberto a receber pessoas com quaisquer deficiências, etnia, gênero, orientação sexual, geração e diferentes mindsets.
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