Somos uma das mais admiradas incorporadoras do setor imobiliário brasileiro e buscamos pessoas que, assim como nós, são apaixonadas por criar soluções inovadoras e proporcionar experiências únicas aos clientes.
Mais do que empreendimentos, entregamos sonhos.
Se você tem **habilidades de negociação**, **boa análise e resolução de problemas** e **gosta de atendimento ao cliente**, venha fazer parte do time de **Cobrança**!
**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar atendimento ao cliente, através da busca de alternativas para solucionar os problemas relativos ao seu contrato;
- Monitorar os pagamentos em atraso e realizar ações de cobrança;
- Gerir a carteira de clientes sob a sua responsabilidade e atender ocorrências;
- Analisar e elaborar relatórios;
- Registrar histórico de cobrança na plataforma CRM e repactuações de fluxo no SAP;
- Realizar interface com outras áreas da empresa e parceiros externos.
**Requisitos e qualificações**
- Graduação completa em Administração, Gestão Financeira, Ciências Contábeis, Economia ou áreas afins;
- Excel avançado;
- Domínio em Power BI;
- Conhecimento em matemática financeira;
- Experiência com negociação e comunicação com o cliente.
Será um diferencial ter conhecimento em:
- Sistema Financeiro de Habitação (SFH) e ramo imobiliário;
- Sistemas CRM e SAP.
**Informações adicionais** Local de Trabalho: Porto Alegre, RS.
**
**Benefícios**:
- Assistência médica;
- Assistência odontológica;
- Vale refeição;
- Vale transporte;
- Seguro de vida;
- Gympass/TotalPass;
- Day off de aniversário;
- Porto Pet Love - Convênio para pets;
- Betterfly - Plataforma para cuidar da saúde e ajudar em causas sociais;
- Auxílio bebê após o nascimento (durante 6 meses);
- Licença casamento estendida;
- Licença paternidade estendida.
- Importante: Todas as vagas da Cyrela também estão abertas para pessoas com deficiência (PcD)._
Buscamos transformar espaços e dar alma nova às cidades, aliando ética e estética.
Queremos inspirar e trazer alegria aos nossos clientes, colaboradores, parceiros e a todos à nossa volta.
Queremos ser sempre mais para os nossos clientes!
Nosso papel é promover experiências encantadoras, ressignificar lares e realizar sonhos.
Nos dedicamos a ser uma plataforma inovadora e sustentável com a proposta de oferecer soluções diferenciadas ao ecossistema imobiliário.
Estamos conectados com o futuro para antecipar tendências do mercado.
Acreditamos no potencial transformador das pessoas.
Por isso, respeitamos a liberdade de ser, a expressão e a forma de agir de cada indivíduo.
Atuamos de forma colaborativa e conectada como verdadeiros donos de tudo o que fazemos, cuidando das nossas responsabilidades individuais e dos impactos das nossas ações.
Os valores presentes na nossa cultura são inegociáveis.
Entre eles, destacam-se nossos princípios e foco constante em fazer o bem.
Nosso objetivo é deixar um legado por meio da excelência da entrega de resultados sustentáveis que contribuem com a evolução da sociedade.
Com isso, perpetuamos a nossa marca e a "magia" Cyrela de ser.