? Vaga de Estágio em Sucesso do Cliente - Venha Ser Um Leão Kivalita! ?
Você é apaixonado por transformar a experiência dos clientes e busca um lugar onde o aprendizado é constante? A Kivalita Consulting quer você no nosso time! Somos uma consultoria especializada em qualidade e tecnologia, com 8 anos de mercado e foco em indústrias farmacêutica, cosmética, química, saneantes e veterinária.
**? Modalidade**: 100% Remoto
**? Bolsa**: R$1.300,00 + R$200,00 no Cartão Caju (benefício home-office flexível)
**? Benefícios**: Totalpass, Dayoff na semana do aniversário
**? Horário**: Segunda a Sexta, das 8h às 15h (ou a combinar)
O que você vai fazer?
? Acompanhar a jornada dos nossos clientes, garantindo que superemos suas expectativas;
? Auxiliar na organização de informações no SharePoint e Pipedrive;
? Suporte na criação de relatórios de desempenho e métricas de satisfação;
? Participar de reuniões, identificar melhorias e garantir uma comunicação ágil;
? Identificar oportunidades comerciais com clientes atuais, oferecendo soluções que eles nem sabiam que precisavam!
? Cumprir metas de retenção e expansão de serviços, contribuindo diretamente para o crescimento da Kivalita!
Quem buscamos?
? Estudantes de Administração, Comunicação, Relações Públicas ou áreas correlatas
?️ Comunicação afiada e atenção aos detalhes;
? Aspiração para atuar na área comercial, com interesse em estratégias de vendas e fidelização de clientes;
? Excel avançado é um diferencial!
? Inglês avançado para interações com clientes internacionais;