Job description
Esta oportunidade é para aquele profissional dinâmico, estratégico e com foco em resultados.
* O Coordenador de Processos e Qualidade da Sicredi Evolução irá analisar e propor melhoria nos principais processos das agências e Cooperativa, buscando a padronização, melhoria e simplificação dos processos. Criar e acompanhar a performance dos principais indicadores de desempenho das agências. Auxiliar na resolução dos apontamentos do controle interno relacionando a processos. Coordenar as ações que visem a qualidade dos processos e de práticas de gestão.
Se você é um profissional que busca desenvolvimento e que se motiva por novos desafios, se inscreva!
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Main responsibilities
* Orientar iniciativas de redesenho e automação de processos de alta complexidade, participando ativamente na gestão e organização dos trabalhos, bem como na análise e direcionamento das melhorias na operacionalidade de produtos e serviços, buscando dotar a organização de um padrão de excelência e eficiência em processos.
* Monitorar os indicadores chave de performance dos principais processos da cooperativa alinhado com prioridades institucionais (Central e Sicredi) buscando ganhos de eficiência, reportando os desvios, metas e planos de ação, assim como a comparação entre os indicadores antes e depois de iniciativas de melhorias dos processos.
* Orientar tecnicamente os principais projetos e demandas de revisão de processos e melhoria contínua, conforme planejamento estratégico e metodologia de gestão de projetos do Sicredi, juntamente com a área de Processos da Central.
* Treinar e ser apoio para a sua equipe nos temas: indicadores e processos, gestão da mudança e projetos.
* Implementar programas de qualidade conforme o planejamento estratégico da Cooperativa, visando a excelência nos resultados e certificações internas e externas.
Requirements and skills
* Superior Completo em Administração, Ciências Contábeis, Economia, Tecnologia da Informação, Engenharias ou áreas correlatas.
* Experiência em atividades relacionadas à processos ou áreas correlatas de Instituições Financeiras.
* Conhecimento em Gestão de Processos/Mapeamento de Processos e Atividades de FNQ ou PDGC.
* Noções de Gestão de Projetos, Finanças, Produtos e Serviços Financeiros, Raciocínio Lógico, Domínio de Excel, Lean Manufacturing e Gestão de Pessoas.
Additional information
Benefícios:
* Plano de Saúde
* Plano Odontológico
* Vale Transporte/Auxílio Combustível
* Vale Alimentação
* Participação nos Resultados
* Previdência Privada
* Seguro de Vida
* Desconto Farmácia
* Desconto Academia - Totalpass
* Seguro Alimentação
* Apoio Nutricional
* Apoio Psicológico
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