No mercado da saúde há mais de 30 anos, somos uma operadora de saúde líder em nosso segmento.
Como parte da Bupa, um dos maiores grupos de saúde do planeta e presente em mais de 190 países, oferecemos as melhores experiências de saúde de dentro para fora, sempre guiados(as) pelo propósito de ajudar as pessoas a viverem vidas mais longas, saudáveis, felizes e criando um mundo melhor.
Este propósito começa dentro de casa, com a construção de um ambiente acolhedor, inclusivo, diverso, respeitoso, em todas as pessoas são incentivadas a serem quem elas são.
Você também acredita e compartilha destes valores?
Te convidamos, então, a vir para o Lado Plus da Saúde!
Alguns números interessantes para te ajudar nesta decisão:
No mundo, cuidamos de mais de 38 milhões de vidas, atendemos cerca de 28 milhões de clientes, e temos mais de 84 mil colaboradores(as).Como grupo, também globalmente, já atendemos mais de 19,2 milhões de pessoas em nossas clínicas de medicina, odontologia e hospitais.Estamos sempre alinhados às leis e regulamentações do setor, sempre atuando com as melhores práticas de privacidade de dados, ética, transparência e segurança do(a) paciente.Temos um NPS (Net Promoter Score – metodologia de satisfação) considerado excelente.Temos a Coragem, a Empatia e a Responsabilidade como valores.Como #CPLover, você vai:Responsável por propor, especificar e refinar as sugestões de melhorias para a área, realizando abertura de demanda.Acompanhar e atualizar as demandas abertas, validando a necessidade de priorização em conjunto com as coordenações responsáveis por cada área.Responsável por realizar os processos de Homologação e Implantação, atuando diretamente nos ambientes de homologação, garantindo que o Plano de Teste e o ambiente estejam devidamente preparados, bem como que as demandas especificadas sejam entregues da forma como a área solicitou.Após a implantação, realizar report e treinamento para as equipes impactadas atualizando e acompanhando as melhorias realizadas.Responsável por escalar assuntos que necessitem ser avaliados pela coordenação ou gerência, organizando as informações de forma a facilitar a análise e tomada de decisão.Desenvolver, propor e acompanhar as melhorias nos processos das áreas sob sua responsabilidade, visando padronização entre os analistas das regras de regulação, melhoria de produtividade e aumento de qualidade.Dar treinamentos ao time de Contas Médicas e Recurso de glosas e participar ativamente deste tema com o time de Qualidade.Apoiar o coordenador na sugestão e implementação de ações que facilitem o cumprimento dos resultados planejados para a área.Praticar e disseminar a Missão, Visão e Valores da Care Plus.Desenvolver relatórios e análises, quando solicitados pela coordenação.Prestar suporte à coordenação em casos e procedimentos específicos.Trabalhar a colaboração entre as áreas.Promover ações visando a qualidade e perenidade do clima organizacional.Para isso, você precisa:Ensino Superior Completo.Experiência em análise de Sinistro.Experiência em fluxos relativos à implantação de projetos e melhorias sistêmicas.Excelentes habilidades analíticas, planejamento, organização e controle.Habilidade de Comunicação, Criatividade, Inovação, Foco no cliente, Iniciativa.Domínio do Pacote Microsoft Office, especificamente Excel.Sua jornada de trabalho será de segunda à sexta-feira, horário comercial, regime híbrido, em Barueri/Alphaville | SP.
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