Job description
Vem ser Dasa! Aqui, você vai encontrar pessoas que acreditam na ciência que transforma, na tecnologia que descomplica, no cuidado que acolhe e na parceria que empodera. Por esse motivo, buscamos profissionais empoderados(as) e protagonistas.
Que tal trabalhar em uma empresa que busca transformar a saúde das pessoas e que acredita que cuidar sempre é cuidar por inteiro?
Sua resposta é SIM? Então, faça parte do time Corporativo da maior rede de saúde integrada.
Quer saber mais sobre a Dasa? Visite nosso site: www.dasa.com.br ou acesse nossas redes oficiais: LinkedIn Dasa | Instagram @Dasa.oficial
Main responsibilities
* Atendimento e suporte técnico aos usuários (hardware, software, rede, etc.);
* Registro e acompanhamento de chamados no sistema de Help Desk;
* Diagnóstico e solução de problemas técnicos;
* Instalação e atualização de softwares;
* Elaboração de documentação técnica;
* Participação em projetos de melhoria contínua.
Requirements and skills
* Ensino em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;
* Conhecimentos básicos de redes (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, etc.);
* Experiência em atendimento de chamados técnicos;
* Conhecimento em processos de TI (ITIL);
* Experiência em gestão de tecnologia e indicadores;
* Boa comunicação (oral e escrita);
* Capacidade de trabalhar em equipe;
* Proatividade e organização;
* Desejável conhecimento em Power BI;
* Desejável conhecimento em sistemas de Help Desk (ServiceNow).
Additional information
Cuidados que temos com você:
• Cuidados com a alimentação: Vale Refeição/Vale Alimentação ou Refeitório no local de trabalho (de acordo com a localidade);
• Cuidados com a saúde: Plano de Saúde, Seguro de Vida, DasaCuida (Programa de saúde e bem estar) e Gympass (rede credenciada de academias);
• Club de Vantagens: Club de vantagens UAU (Economize nas compras de produtos e serviços de diversas marcas);
• Cuidados com o seu desenvolvimento: Universidade Dasa e Programa Crescer dentro da Dasa;
• Outros: Vale Transporte, Day Off no aniversário e Bonificação por desempenho (PLR atrelado a metas).
Os benefícios podem sofrer alteração de acordo com a região da vaga.
#J-18808-Ljbffr