Realizar suporte técnico de segundo nível aos clientes que utilizam o Software Omnichannel;
Solucionar problemas de infraestrutura de rede;
Diagnosticar e resolver incidentes técnicos complexos.
**Requisitos**
Experiência na função;
Conhecimentos intermediários em: Linux; Telefonia IP, especialmente com Asterisk: configuração de Sip Trunk, Vox, EL; redes de computadores: Firewalls, Gerenciamento de Portas, protocolos.
**Escolaridade mínima**
Ensino Médio
**Jornada de trabalho**
Segunda a sexta-feira
**Benefícios**
A combinar