Join to apply for the Cloud Support Technician - 9711 role at Senior Sistemas.
Somos inquietos, inovadores, cheios de ideias e sempre prontos pra ação.
Porque o desafio de desenvolver as melhores soluções para impulsionar o negócio de milhares de empresas é também o que nos motiva para transformar nossas ideias em resultados, criando grandes experiências para as nossas pessoas e evoluindo o ecossistema tech.
Uma empresa GPTW que se orgulha das suas pessoas e que busca oferecer jornadas de crescimento, aprendizado e valorizando a diversidade de pessoas e de pensamentos.
Porque é mais que uma vaga. É uma vaga na Senior.
CONHEÇA MAIS SOBRE ESSA OPORTUNIDADE:
Se você é apaixonado por tecnologia e busca fazer parte de uma equipe de excelência, esta vaga é para você!
Somos uma empresa dedicada a fornecer suporte técnico especializado em Cloud Computing. Nosso compromisso é garantir a estabilidade e eficiência da infraestrutura SaaS para nossos clientes, 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano.
Responsabilidades:
* Prestar suporte técnico por meio de ferramentas e telefone;
* Gerenciar e atender às requisições dos clientes;
* Diagnosticar e resolver incidentes com rapidez e precisão;
* Apoio ao monitoramento dos ambientes;
Contamos com uma equipe altamente capacitada e colaborativa, comprometida em proporcionar a melhor experiência aos nossos clientes.
PROCURAMOS POR UMA PESSOA QUE:
* Possua formação superior completa ou em andamento em Sistemas da Informação, Gestão de TI, Redes ou áreas relacionadas;
* Tenha experiência comprovada em suporte e gerenciamento de ambientes de TI em Cloud e/ou on-premise;
* Tenha proficiência em sistemas operacionais Windows e Linux;
O QUE PODE TE POTENCIALIZAR NO PROCESSO:
* Ter conhecimento básico em Banco de Dados, incluindo linguagem SQL, Oracle;
* Possuir experiência prévia em ambientes de Cloud, como AWS, IBM, Oracle ou Azure;
* Ter certificações relevantes na área de Cloud Computing;
Nossos benefícios:
* Convênio Médico e Odontológico;
* Seguro de Vida;
* PPLR - Participação nos lucros e resultados;
* Cartão Wiipo com benefícios flexíveis;
* Clube Wiipo com descontos e vantagens exclusivas;
* TotalPass - Benefício de academias e bem-estar;
* Banco de horas;
* Empresa cidadã: Licença maternidade e paternidade estendida;
* Assistência natalidade;
* Assistência PET;
* Universidade Corporativa Senior;
* Plano de desenvolvimento de carreira;
O nosso jeito Senior de ser:
Nossa cultura respeita as individualidades e potencializa as pessoas com inovação, colaboração e autonomia. Acreditamos na pluralidade, pois as experiências e perspectivas são únicas, com oportunidades que incluem diversidade de pessoas e de pensamentos.
Seniority level
* Mid-Senior level
Employment type
* Full-time
Job function
* Information Technology
* Industries
* Software Development
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