Atende chamados de suporte dos usuários da rede, de computadores, envolvendo a montagem, reparos e configurações de equipamentos e na utilização do hardware, softwares disponíveis e pontos de rede.
Treina os usuários nos aplicativos disponíveis.
Efetua a manutenção e conservação dos equipamentos.
Cadastra acessos e utilização da rede, mediante formulário de inclusão de usuário de TI.
Instala softwares de upgrade e faz adaptações e modificações para melhorar o desempenho dos equipamentos.
**Responsabilidades e atribuições**
- Assessorar as diversas áreas criando as condições básicas de operacionalização e implantação dos sistemas;
- Executar demais atividades inerentes ao setor por determinação superior imediato;
- Identificar, documentar, gerenciar e solucionar todos os problemas que possam surgir;
- Prestar suporte técnico ao usuário;
- Presta suporte e manutenção para melhorias dos serviços corporativos;
- Providenciar manutenção dos equipamentos mediante solicitação dos usuários;
- Usar e relatar irregularidades nos canais de denúncia;
- Ler, compreender e cumprir o código de ética e conduta;
- Atender as legislações vigentes e os procedimentos das áreas;
- Identificar e relatar não conformidades do sistema.
**Requisitos e qualificações**
Ensino Médio Completo
Experiência na função
As empresas buscam talentos.
Os talentos buscam oportunidades profissionais.
Nós criamos as pontes para que profissionais e instituições possam se encontrar, gerando desenvolvimento e bons resultados para ambos.
Fazemos isso transformando o processo de recrutamento e seleção em algo assertivo e o menos burocrático possível.
Conte com a gente para encontrar o que você precisa e facilite a sua vida.