REQUISITOS MANDATÓRIOS EXPERIÊNCIA Experiencia em atendimento ao cliente e boa comunicação (bom trato, resolução de problemas de usabilidade); Familiaridade em abrir chamados e elaborar documento de correção; Elaboração de casos de teste claros, detalhados e alinhados aos requisitos e critérios de aceitação; Conhecimento de Metodologias e Abordagens de Teste; Conhecimento de Metodologias Ágeis e Tradicionais; Experiência em Agile, Scrum e Kanban, bem como em modelos como Waterfall; Entendimento do ciclo de vida do desenvolvimento e do papel dos testes em cada fase (planejamento, desenvolvimento, entrega e manutenção); Capacidade de investigar, identificar a causa raiz e documentar bugs de forma clara, incluindo reproduções passo a passo e evidências; Avaliar requisitos, identificar inconsistências e propor soluções antes da implementação; Identificar problemas sutis que podem passar despercebidos; Habilidade de Raciocínio Lógico; Rastrear interdependências entre módulos e prever impactos de mudanças; Desejável experiência com ferramentas como Jira, TestRail ou Zephyr para rastrear casos de teste e defeitos; Monitoramento e análise de métricas de qualidade, como taxa de defeitos, cobertura de teste e execução; Avaliar criticidade dos problemas encontrados e priorizar os mais relevantes para o negócio; Capacidade de prever riscos associados a falhas em produção; Trabalho conjunto com desenvolvedores, analistas de negócios e product owners para alinhar expectativas e resultados; Participação ativa em cerimônias de Agile, como refinamento de backlog e retrospectivas. ESCOLARIDADE Graduação: Administração, Engenharia, Contabilidade, Direito, Economia, Análise de Tecnologia da Informação, Administrador de Tecnologia da Informação ou outras áreas correlatas; REQUISITOS DESEJÁVEIS Conceitos de UX/UI, como: Avaliação de sistemas sob a ótica da experiência do usuário, Conhecimento em Banco de Dados, Uso de SQL para validar dados e testes de back-end, Noções de Segurança da Informação; Tipos de Testes que o candidato precisa estar familiarizado: Funcionais, não funcionais, integração, regressão, performance, carga e segurança. Tipos de Ferramentas de Teste que é desejável que o candidato tenha:
Familiaridade com ferramentas como Selenium, JUnit, TestNG, Postman, SoapUI, Appium, entre outras. Tipos de Automação de Testes que é desejável que o candidato tenha:
Criação de scripts para automação usando linguagens Python e/ou JavaScript. ISTQB (International Software Testing Qualifications Board): Foundation Level e Advanced Level. Selenium WebDriver com Java/Python. Certified ScrumMaster (CSM) ou equivalente; Postman, SoapUI ou outras específicas de API e desempenho. Sobre a CAPCO: Na Capco promovemos uma cultura inclusiva. Valorizamos a diversidade em todas as suas expressões. Pensamos, em conjunto, sempre em ações diversas de inclusão e de responsabilidade social através de comitês internos geridos pela nossa comunidade interna, como os grupo de Mulheres, Pessoas Com Deficiência, Pessoas Negras, LGBTQIAPN+, Parentalidade, Gerações, entre outros. Nossas oportunidades são trabalhadas para todos(as)!!! #LifeAtCapco PRÓXIMOS PASSOS: Se você está ansioso(a) para progredir sua carreira conosco, candidate-se e aguarde o contato de um de nossos recrutadores!