Consultora de Serviços, Vendas e Atendimento ao Cliente - Salão de Beleza - Niterói/ RJ
Responsabilidades: Atendimento ao Cliente: Realizar atendimento personalizado e de excelência aos clientes; Esclarecer dúvidas e negociar soluções de forma eficaz; Acompanhar os clientes durante todo o processo de tratamento, garantindo uma experiência positiva. Vendas: Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções adequadas; Promover e vender produtos e serviços do salão; Emitir contratos, processar pagamentos e gerenciar transações comerciais. Divulgação: Promover a marca do salão em canais de comunicação como Instagram e WhatsApp; Disseminar informações sobre novos produtos e tratamentos. Fidelização de Clientes: Desenvolver e implementar estratégias de fidelização de clientes; Manter o cadastro de clientes atualizado e organizado; Estabelecer relações duradouras com os clientes, promovendo a lealdade à marca.
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