Estamos em busca de um Analista de Controle de Crédito & Cobrança, dedicado(a) e analítico(a) para se juntar à nossa equipe. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais apaixonados por finanças que desejam contribuir com sua expertise em análise de crédito para apoiar o crescimento e o sucesso dos nossos clientes.
Dentre as responsabilidades para esta posição estão:
1. Atuar na análise/configuração de limites de crédito para novos clientes com base nas diretrizes internas visando mitigar riscos;
2. Interagir com clientes para coletar informações e esclarecer dúvidas sobre o processo de crédito;
3. Revisão regular e antecipada dos limites de crédito conforme a matriz de aprovação de crédito;
4. Desenvolver e manter relatórios detalhados sobre as avaliações de crédito e decisões tomadas;
5. Liberação diária de pedidos em sistema e comunicação com a equipe Comercial ou clientes;
6. Gestão de garantias e acompanhamento em caso de meios de pagamento especiais;
7. Incentivar a utilização do Programa de Seguro de Crédito;
8. Assegurar o cumprimento das políticas internas deste processo (reclamações, declaração de volume de negócios);
9. Acompanhar as decisões de seguro de crédito (aumento/redução/vencimento/condições);
10. Trabalhar em estreita colaboração com a equipe Comercial e Operações para garantir uma experiência fluida e eficiente para nossos clientes;
11. Gestão de Litígios (junto a equipe de Customer Service) & Contencioso (gestão de dívidas e reclamações a seguradoras de crédito);
12. Acompanhar e promover melhorias no indicador DSO (garantir pontualidade nos pagamentos);
Perfil do profissional que buscamos
Formação superior completa em Contabilidade, Economia ou áreas afins;
Sólida experiência em análise de Crédito & Cobrança, assim como gestão de relacionamento com clientes e áreas internas;
Conhecimento sobre seguro de crédito;
Experiência com SAP e Excel (mandatório para desempenho da função);
Modelo de trabalho hibrido 3x2;
Local de trabalho - Distrito Industrial de Santa Cruz;
Idiomas:
Espanhol - Nível Avançado e Inglês - Nível Intermediário;
Outros requisitos:
Espanhol Avançado (será testado);
Inglês intermediário (desejável);
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