Nome da empresa disponível para cadastrados.Área de atuação:Outros
Localização:Canoas-RS
Atribuições:Atender clientes que procuram a central para esclarecimento de dúvidas sobre os produtos e serviços da empresa.
Realizar ligações quando necessário.
Preencher planilha de controle de ligações feitas e recebidas.
Redirecionar as ligações recebidas para os setores corretos, quando necessário.
Requisitos:Ensino médio completo.
Saber operar o pacote Office, principalmente Excel e Word (básico).
Ter boa comunicação oral e escrita.
Ter jogo de cintura para lidar com clientes de diversos perfis.
Ser um bom ouvinte para entender as demandas dos clientes.
Ter senso colaborativo para auxiliar colegas de trabalho a resolver situações críticas.
Escolaridade mínima exigida:Ensino médio.#J-18808-Ljbffr