Job descriptionQuer transformar momentos importantes e impactar a felicidade de milhares de pessoas?
Então, é match!
Essa oportunidade faz todo sentido pra você.
Vem pra Auxi!Main responsibilitiesO teleoperador da Auxi será responsável pelo atendimento ao telefone em geral, recebendo e realizando chamadas e garantindo uma experiência positiva a todos os clientes da empresa.Você também será responsável por:Receptivo: responsável por atender as chamadas recebidas, solucionando dúvidas, problemas, sugestões e pedidos dos clientes;Ativo: focado em oferecer/vender produtos ou serviços da empresa, desempenhando um papel importante neste modelo de interação entre a empresa e seus clientes;Resolução de Problemas: esclarecendo dúvidas e identificando e solucionando problemas de média e baixa complexidade, buscando sempre uma resposta rápida e eficaz;Encaminhamento de Demandas: garantir o encaminhamento das demandas mais complexas trazidas pelos clientes, para que sejam tratadas pelas áreas especialistas da empresa;Registro de Informações: realizar os registros das interações realizadas com os clientes nos sistemas internos, para garantir um acompanhamento adequado;Como operador deve apresentar habilidades para atuar nos dois tipos principais de atendimento em Call Center;Diferenciais que só o Teleoperador de uma empresa de 93 anos tem!Trabalhe de segunda a sexta-feira e aproveite o fim de semana para relaxar;Carga horária reduzida, das 09:40 às 18:00 (1h de intervalo);Oportunidade de crescimento através de processos internos.Requirements and skillsVocê precisa ter:Ensino médio completo;Habilidade e identificação com atendimento ao cliente.Será um diferencial se você tiver:Vivência em atendimento via telefone;Experiência na área e/ou ramo imobiliário.Additional informationNossos benefícios são:Vale Refeição ou AlimentaçãoPlano de SaúdePlano OdontológicoVale TransporteSeguro de VidaE mais!Uma plataforma de educação corporativa: o Acelera!Para você focar no seu desenvolvimento, o Conecta Carreira e Feedback dá as ferramentas para você ser protagonista da sua jornada.Parcerias com descontos em educação, saúde, alimentação e outros.Fique por dentro de tudo através do Flow, onde a nossa comunicação flui.
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