Somos a Vero, uma empresa de telecomunicações brasileira.
Nascemos da fusão de 2 grandes empresas, que soma qualidade no serviço com atendimento ágil para descomplicar o mundo de cada cliente.
Atuamos em mais de 450 cidades, dos mais diversos cantos desse país: Minas Gerais, Centro-Oeste, Sul e Sudeste, onde contamos com mais de 3.200 colaboradores.
Sabemos que cada local tem sua realidade.
Aqui, a gente trabalha pra conectar esses universos de possibilidades.
Convidamos clientes e colaboradores a viverem um mundo de comprometimento, eficiência, inovação e proximidade.
Não se trata apenas de fazer mais, mas de fazer o melhor.
E isso vai muito além da conexão.
Nossos serviços são ponte para as pessoas acessarem conhecimento, entretenimento e interações com qualidade e velocidade.
Cada pessoa faz um mundo de diferença a partir daí.
Vero, do tamanho do seu mundo!
/n Ensino médio completo; Disponibilidade de horário (para trabalhar em possíveis escalas noturnas); Conhecimento em sistemas operacionais.
/n Prestar atendimento com cordialidade e excelência, por telefone, prestando suporte remoto ao usuário, analisando e corrigindo possíveis problemas relativos à conexão, assim como, orientando o cliente quanto à utilização correta e demais dúvidas; Realizar registro de chamados de forma precisa e completa; Analisar e encaminhar os chamados ao setor operacional em casos específicos de correção in loco; Encaminhar as dúvidas e solicitações dos clientes aos setores responsáveis.