Área e especialização profissional: Recursos Humanos - Recrutamento e SeleçãoNível hierárquico: OperacionalLocal de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralResponsabilidades:Supervisionar as operações diárias do centro regional de serviços de RH, incluindo a gestão dos processos e procedimentos de entrega de serviços de RH em um modelo multicamadas;Desenvolver e implementar estratégias e iniciativas de RH que estejam alinhadas com os objetivos gerais de negócios da empresa;Garantir a conformidade com as políticas da empresa e os procedimentos globais em todas as operações de serviços;Identificar e implementar melhorias em processos e práticas para garantir eficiência e eficácia, com foco na experiência do funcionário;Monitorar e analisar o fluxo de casos/feedback para identificar tendências e áreas de melhoria;Colaborar com a liderança para identificar e atender às necessidades de serviços e talentos dentro da região;Atuar como um elo com as partes interessadas internas e manter KPIs e acordos de nível de serviço (SLAs);Liderar e participar de projetos e iniciativas de RH conforme necessário.Requisitos:Fluência em Inglês e Português, sendo o Espanhol um diferencial muito recomendado;Graduação completa em RH, Administração ou áreas correlatas;Experiência prática em implantação e gerenciamento de processos de transformação organizacional.Benefícios:Plano Médico, Odontológico e Psicoterápico – Bradesco Top Nacional (sem desconto fixo)Plano de Medicamentos FuncionalCard Ticket AlimentaçãoTicket RefeiçãoSeguro de vidaPrevidência privadaGympassBônus e PLR
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