RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
* Realizar triagem inicial, direcionando o cliente para atendimento de acordo com sua necessidade.
* Fidelizar o cliente, oferecendo a possibilidade de receber o seu benefício, via conta corrente, explicando as vantagens de ser cliente Mercantil. Realizar o processo de abertura de conta corrente.
* Apoiar o cliente na utilização do autoatendimento, orientando-o na utilização do canal, e ofertando os produtos e serviços disponíveis, de acordo com o seu perfil.
* Abordar periodicamente, via telefone, os clientes identificados nas Ações Comerciais, com perfil para adquirir produtos e serviços do banco, inserindo as informações e resultados dos contatos no CRM.
* Ofertar Produtos e Serviços aos clientes, em acordo com a Suitability, apoiar na execução de tarefas comerciais, que viabilizem o cumprimento das atividades de rotina nos pontos de atendimento do Banco Mercantil.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
* Curso superior completo ou em andamento, a partir do 1º período, em Administração, Ciências Contábeis, Economia, Engenharias, Comunicação, Gestão Comercial, Marketing, Financeiro ou Tecnólogos relacionados a área de negócios;
* Vivência com atendimento ao público;
* Perfil vendedor com experiência na área comercial;
* Noções de Word, Excel e internet.
* Desejável mas não eliminatório: CPA-10, CPA-20
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2.900,00 - R$3.100,00 por mês
Benefícios:
* Assistência médica
* Assistência odontológica
* Convênios e descontos comerciais
* Participação nos lucros
* Seguro de vida
* Vale-alimentação
* Vale-refeição
* Vale-transporte
Horário de trabalho:
* De segunda à sexta-feira
Pagamento adicional:
* 13º salário
* Comissão
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