Horário: 08:00 às 16:20 e 14:00 às 22:20Modalidade: PresencialDescrição:Responsável por receber os clientes com cordialidade e direcioná-los às mesas disponíveis.Anotar os pedidos dos clientes, garantindo a precisão e clareza das solicitações.Servir alimentos e bebidas conforme os pedidos, assegurando a apresentação adequada dos pratos.Manter o ambiente limpo e organizado, incluindo mesas, cadeiras e áreas comuns do restaurante.Auxiliar na montagem e desmontagem do salão, preparando o espaço para o próximo turno ou evento.Realizar o fechamento das contas e processar pagamentos, garantindo a correta cobrança dos itens consumidos.Oferecer um atendimento personalizado, atendendo às necessidades e preferências dos clientes.Colaborar com a equipe de cozinha e outros atendentes para garantir um serviço eficiente e de qualidade.Manter-se atualizado sobre o cardápio, incluindo ingredientes, preparações e possíveis alterações.Gerenciar reclamações e feedbacks dos clientes, buscando soluções rápidas e eficazes.Participar de treinamentos e reuniões periódicas para aprimorar o atendimento e conhecer novas práticas do restaurante.Seguir as normas de higiene e segurança alimentar, garantindo um ambiente seguro para clientes e colaboradores.Requisitos:Requisitos:Ensino Médio completoExperiência prévia como atendente ou em funções similaresHabilidades de comunicação e atendimento ao clienteCapacidade de trabalhar em equipeDisponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo fins de semana e feriadosBoa apresentação pessoalCapacidade de lidar com situações de pressãoDiferenciais:Curso técnico ou profissionalizante na área de atendimento ou hospitalidadeConhecimento em idiomas estrangeirosExperiência em restaurantes de grande movimentoCertificação em boas práticas de manipulação de alimentosHabilidades em vendas e promoção de produtosConhecimento em sistemas de ponto de venda (PDV)
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