Job descriptionAtualmente, as Obras Sociais Irmã Dulce, entidade filantrópica, com aproximadamente 9 mil colaboradores, um dos maiores complexos de saúde 100% gratuito do país, com cerca de 5,6 milhões de procedimentos ambulatoriais por ano. Atendemos usuários do Sistema Único de Saúde (SUS), idosos, pessoas com deficiência e com deformidades craniofaciais, pessoas em situação de rua, usuários de substâncias psicoativas e crianças e adolescentes em situação de risco social. A organização conta com um perfil de serviços único no país, distribuídos em 21 núcleos que prestam assistência à população de baixa renda nas áreas de Saúde, Assistência Social, Pesquisa Científica, Ensino em Saúde, Educação e na preservação e difusão da história de sua fundadora.Main responsibilitiesCriar novas formas de acolhimento ao turista/romeiro/peregrino;Pensar em possibilidades de aprimorar os processos desenvolvidos pelo cargo;Suporte ao núcleo, atendendo a guias e participantes do trade;Retirada de material administrativo no almoxarifado;Atendimento telefônico e suporte administrativo em casos específicos;Estar disponível para fazer o primeiro atendimento ao turista;Apresentar o complexo Santuário e encaminhar o visitante aos espaços do complexo;Falar sobre igrejas turísticas de Salvador;Apresentar roteiros da Dulce Tour;Apresentar passaporte do Complexo;Possibilitar o passeio de crianças na kombinha;Participar da organização das feiras e eventos externos à OSID;Acolhimento e organização do espaço;Ter cuidado com o manuseio de imagens e materiais sacros disponibilizados para os eventos;Dar suporte aos convidados do evento;Trabalhar na infraestrutura no pré e no pós evento;Captar contagem de turistas a partir do material coletado pelos agentes de portaria;Contabilizar número de ônibus, vans, táxis, locais de origem de cada romeiro, quantidade de pessoas no Salvador Bus e frequência de guias no espaço;Fazer check list nos espaços do Complexo Santuário todo fim de semana (para os que atuam no complexo);Produção de relatório diário das atividades desenvolvidas durante o plantão.Requirements and skillsEnsino superior (Turismo ou História);Experiência na função.
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