Realizar a instalação de equipamentos e dispositivos necessários para o fornecimento de serviços de internet, buscando a satisfação dos nossos clientes.
Responsabilidades:
1. Realizar a instalação de equipamentos e dispositivos necessários para o fornecimento de serviços de internet, seguindo as diretrizes estabelecidas pela empresa;
2. Diagnosticar e resolver problemas de conectividade;
3. Realizar manutenções corretivas na rede dos clientes conforme a solicitação dos clientes;
4. Realizar a mudança de endereço, conforme o pedido do cliente;
5. Realizar ativações da internet;
6. Buscar soluções para problemas de conectividade;
7. Implantar e dar manutenção na rede óptica;
8. Realizar teste de caracterização de fibra;
9. Realizar teste de enlaces ópticos;
10. Identificar fibra rompida;
11. Fazer fusão na fibra;
12. Construir infraestrutura para passagem da fibra;
13. Realizar teste de ponta a ponta;
14. Lançar fibra interna e externamente;
15. Realizar atendimento ao cliente visando a satisfação e fidelização dos clientes;
16. Preencher formulário, relatórios técnicos e fotográficos na ferramenta de gestão;
17. Realizar leitura e execução de projetos;
18. Implantar, executar e dar manutenção nas redes GPON e DWDM;
#J-18808-Ljbffr